Multicanalidade e o papel da comunicação integrada como parte do processo da gestão da marca e da comunicação com o consumidor.

Joyce do Vale, gerente de planejamento, IM e Branded Content, do Grupo Jayme Câmera, atua na área de marketing e inteligência de mercado a mais de 15 anos, especialista em comportamento do consumidor pela ESPN, não poderia iniciar ao assunto sem antes falar sobre pessoas e como seus hábitos de consumo e comportamentos acabam refletindo no relacionamento de comunicação integrada como parte do processo da gestão da marca.

📝 Pauta de Conteúdo:
03:34 Introdução multicanalidade
05:28 Os hábitos de consumo
07:56 Consumo em família
11:27 Conhecimento como valor
12:36 Mudanças estruturais no comportamento de compra
14:39 O novo consumidor cada vez mais multicanal
16:18 Conectividade nunca foi tão importante
25:35 Sentimentos atuais, “…a verdade com o propósito revelado…”
26:59 Os otimistas consomem mais
28:46 O consumidor no centro de tudo
31:15 Experiência do consumidor com a marca e o PDV
35:58 Fim das barreira entre o físico e o digital
44:50 Mídia tradicional de amplo alcance é uma janela para o mundo
51:45 Eficácia do funil
57:30 Mensagem/frase de encerramento

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